Política de devolução e reembolso
Nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes. Caso você tenha recebido um produto com defeito ou que não atenda às suas expectativas, temos uma política de devolução e troca para assegurar que você tenha uma experiência de compra positiva.
Prazos para Devolução e Troca
- Devolução: Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
- Troca: Para trocas, o prazo é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto.
Condições para Devolução e Troca
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, acompanhado de nota fiscal e demais acessórios, se houver.
- Caso o produto apresente defeito de fabricação, a troca ou devolução será realizada sem custo adicional.
Processo de Solicitação Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato conosco pelo [seu e-mail de contato] ou pelo nosso telefone [seu telefone de contato]. Nossa equipe orientará os próximos passos para garantir uma solução rápida e eficiente.
